Szkolenia zamknięte

Realizujemy projekty szkoleniowe we wszystkich obszarach związanych ze skuteczną kontrolą i odzyskiwaniem należności.
Telewindykacja

Szkolenia dostosowane do uczestników, którzy prowadzą windykację telefoniczną.

Windykacja terenowa

Programy szkoleń dostosowane do osób prowadzących działania w terenie i spotykających się osobiście z dłużnikami.

Aspekty prawne

Szkolenia obejmują swoim zakresem aspekty prawne związane z postępowaniem sądowym, egzekucją komorniczą, upadłości oraz wszystkie inne działania zmierzające do zaspokojenia wierzycieli

Szkolenia menadżerskie

Szkolenia przeznaczone dla leaderów, kierowników i menadżerów zarządzających obszarami windykacji należności.

NEGOCJACJE WINDYKACYJNE - intensywny warsztat - DWUDNIOWY projekt, który łączy wszystkie nasze doświadczenia w obszarze komunikacji z dłużnikami. Całość ćwiczona na gruncie aktualnych norm prawnych w zakresie dochodzenia należności. Zapraszamy!

Nasz zespół

Projekty szkoleniowe i doradcze realizowane są również przy współpracy z najwyższej klasy trenerami,
coachami, radcami prawnymi i adwokatami.
Nad jakością projektów czuwa zespół CKW Flow w składzie:
Piotr Skopowski
Piotr Skopowski
CEO / Trener
Założyciel i zarządzający CKW Flow. Doświadczony wykładowca, coach i trener windykacji. Pomysłodawca pierwszych w Polsce studiów podyplomowych z windykacji należności. Wieloletni kierownik merytoryczny i wykładowca przedmiotów związanych z windykacją w Wyższych Szkołach Bankowych. Obecnie wykładowca Uniwersytetu SWPS w Warszawie i Wrocławiu. Z windykacją związany od 1997 roku.
Lidia Czarnecka
Lidia Czarnecka
Trener / Koordynator
Trener telewindykacji – praktykujący negocjator telefoniczny. Specjalizuje się w warsztatach z perswazji i gier dłużników. Wypracowała kilkadziesiąt sprawdzonych technik i skutecznych narzędzi w komunikacji z dłużnikiem. Certyfikowany Praktyk NLP. Koordynator projektów szkoleniowych.
Ewelina Miśko-Pawłowska
Ewelina Miśko-Pawłowska
Radca prawny / Trener
W latach 2003-2015 współpracowała ze spółką publiczną z branżywindykacyjnej, jako in-house lawyer prowadząc obsługę korporacyjną spółki. Od wielu lat świadczy pomoc prawną podmiotom gospodarczym, specjalizując się w dziedzinie prawa bankowego, gospodarczego oraz prawa zobowiązań, ze szczególnym uwzględnieniem sporów gospodarczych. Jako trener z zakresu tematyki prawnej przeprowadziła wiele szkoleń z dziedziny windykacji należności, procedury cywilnej oraz postępowania egzekucyjnego.
Michał Woliński
Michał Woliński
Manager ds. szkoleń
Koordynuje realizację projektów szkoleniowych i doradczych. Organizuje logistykę projektów oraz dba o wizerunek i ciągły rozwój CKW Flow. Michał posiada bogate doświadczenie z zakresu windykacji, zarządzaniu projektami biznesowymi czy podległymi jednostkami na stanowisku managerskim.
Łukasz Zemła
Łukasz Zemła
Trener / Coach
Z wykształcenia pedagog i politolog (absolwent Uniwersytetu Śląskiego i Wyższej Szkoły Bankowej we Wrocławiu), certyfikowany trener biznesu i coach (WSBiS „Collegium Glacense” oraz Szkoła Trenerów SIEĆ – Wrocław, rekomendacja PTP w Warszawie). Na studiach specjalizował się w zakresie psychologii społecznej, umiejętności multikulturowych na podstawie G.Hofstede i andragogiki, czyli uczenia się dorosłych w myśl zasady life long learning. Facylitator oraz coach w środowisku międzynarodowym Czechy-Rumunia-Niemcy-Polska. Autor publikacje naukowych w: Zeszytach Naukowych WSB w Poznaniu, Studia Politicae Universitatis Silesiensis, Chorzowskich Zeszytach Politologicznych. Coach i trener m.in. w Grupie Kapitałowej KRUK, na Uniwersytecie Śląskim, w Hills Consulting, LIFE QUALITY: Coaching-Szkolenia-Networking i Stowarzyszeniu CEL oraz w Centrum Integracji Społecznej we Wrocławiu.
Marta Marcinek – Bartosik
Marta Marcinek – Bartosik
Trener
Absolwentka Politechniki Wrocławskiej, Uniwersytetu Przyrodniczego we Wrocławiu, Certyfikowany Trener i Coach Akademii Kompetencji Trenerskich w Opolu. Zawodowo związana m.in. z Toyota Boshoku Corporation. Posiada bogate doświadczenie w przeprowadzaniu szkoleń dla Pracowników rożnych pionów operacyjnych z zakresu Lean Manufacturing oraz Lean Management. Specjalizuje się przede wszystkim w Tbway, Toyota Business Practices, Coachingu Menedżerskim, Metodyce Zarządzania Czasem, Komunikacji Personalnej oraz Negocjacjach z Kluczowymi Klientami.

O nas

Centrum Kompetencji Windykacyjnych FLOW
Szkolenia, warsztaty coaching, doradztwo, konsultacje. Od 1997 roku!

Posiadamy wieloletnią praktykę w obszarach związanych z kontrolą i odzyskiwaniem należności każdego rodzaju - gospodarcze, konsumenckie, masowe i wysokonominałowe.

Założyciel i zarządzający działalnością CKW Flow jest m.in. pomysłodawcą i współautorem kierunku studiów z windykacji na Uniwersytecie SWPS w Warszawie i Wrocławiu oraz pomysłodawcą pierwszych w Polsce studiów z windykacji w Wyższych Szkołach Bankowych, wieloletni kierownik merytoryczny i wykładowca przedmiotów związanych z windykacją na tych uczelniach.

Przeszkoliliśmy już ponad 200 podmiotów i jesteśmy wyłącznym partnerem szkoleniowym liderów branży windykacyjnej w Polsce

Mamy za sobą tysiące godzin szkoleń warsztatów i projektów doradczych, w których podnosiliśmy standardy i jakość prowadzonych czynności windykacyjnych naszych klientów.

Skorzystaj z naszego doświadczenia!

  • Aż 58% faktur nie jest w Polsce płaconych w terminie

    To nie muszą być Twoje faktury! Są na rynku tacy, którzy dostają pieniądze w pierwszej kolejności.

  • o 17% wzrosła w ostatnim roku ilość upadłości

    Większość w wyniku braku płynności finansowej. Jak się przed tym zabezpieczyć?

  • 94% - to średnia ocena wartości merytorycznej naszych szkoleń

    W skali od 1 do 100%

  • Pomyśl nad zwiększeniem kompetencji w obszarze windykacji.

    i skontaktuj się z nami.

Najnowsze wiadomości

newsy z życia CKW FLOW, przeczytaj co się u nas dzieje :)

Szkolenia otwarte

Szkolenia i praktyczne warsztaty - bogate doświadczenie trenerów-praktyków pozwoli Ci odkryć
nowe narzędzia w skutecznym dochodzeniu należności!

Negotiations in English

collection of debts

2 dni 1250 zł

  • 22 to 23 september 2016
  • Conflict and conflict resolution styles
  • Active listening and communication
  • Negotiation
  • Risk indicators
  • Behavioral scale
  • Debotr Games
  • lunch, training materials and certificates
SPRAWDŹ!

NEGOCJACJE WINDYKACYJNE

INTENSYWNY WARSZTAT

2 dni 990 zł

netto
  • 6 do 7 października 2016
  • Skuteczne odpowiedzi na gry dłużników
  • Język perswazji w windykacji
  • Zwroty wspierające i sabotujące
  • Aspekty prawne w ujęciu praktycznym
  • Wpływanie na stany emocjonalne dłużników
  • Zaawansowane strategie negocjacyjne oparte na kilkunastoletnim doświadczeniu windykacyjnym
  • lunch, materiały szkoleniowe i certyfikaty
  • lunch, materiały szkoleniowe i certyfikaty
sprawdź!

Menadżer Windykacji

Lider Zespołu

2 dni 1150 zł

  • 3 do 4 października
  • efektywne prowadzenie spotkań
  • budowanie zaufania i zarządzanie emocjami
  • motywacja zespołu windykacji
  • zarządzanie zespołem windykacyjnym
  • coaching windykacyjny
  • feedback
  • asertywność w pracy menadżera
  • lunch, materiały szkoleniowe i certyfikaty
SPRAWDŹ!

ASPEKTY PRAWNE

WINDYKACJI

2 dni 990 zł

netto
  • 28 do 29 września 2016
  • Odpowiedzialność za długi
  • Przedawnienia
  • Postępowania sądowe i pozasądowe
  • Postępowanie egzekucyjne
  • Prawo karne a windykacja
  • lunch, materiały szkoleniowe i certyfikaty
sprawdź!

Skuteczna Egzekucja

KOMORNICZA

1 dzień 590 zł

netto
  • 17 października 2016
  • szkolenie z praktykującym adwokatem
  • pojęcie tytułów egzekucyjnych
  • nauczysz się jak można poszukiwać majątek dłużnika
  • nauczysz się jak wybierać najwłaściwszy organ egzekucji
  • zrozumiesz jak można współdziałać z komornikiem
  • poznasz zagadnienia prawa karnego
  • lunch, materiały szkoleniowe i certyfikaty
sprawdź!

Wybrane Referencje

Wybrane referencje naszych trenerów z realizowanych projektów szkoleniowych:

Napisz do nas

Masz pytania? Nie czekaj - wyślij do nas wiadomość teraz - odpowiemy w ciągu 24 godzin.