Domyślny tytuł

Ładowanie Wydarzenia

« All Wydarzenia

Aspekty prawne windykacji po nowelizacjach 2016/2017

Marzec 22 - Marzec 23

Szkolenie skierowane jest do osób zajmujących się windykacją należności, które chcą podnieść swoje kompetencje w obszarze aspektów prawnych regulujących dochodzenie należności. Szkolenie obejmuje zagadnienia w szczególności zwracając uwagę na nowelizacje przepisów, które weszły w życie w 2016 i 2017 roku.

Uczestnikami szkolenia mogą być również wszystkie osoby, które prowadzą negocjacje i rozmowy z dłużnikami, a chciałyby w sposób prawidłowy, kompetentny i w zgodzie z aktualnymi przepisami prawa komunikować dłużników o prawnych konsekwencjach i sankcjach.

Uczestnicy szkolenia dowiedzą się:

  • jakie są aktualne regulacja związane z dochodzeniem należności na drodze sądowej i dalszej drodze egzekucyjnej
  • w jaki sposób dochodzimy należności od małżonków dłużników lub ich spadkobierców,
  • jak wyglądają regulacje dotyczące kosztów egzekucyjnych wynikające z ustawy o komornikach sądowych i egzekucji, w szczególności zasady i podstawy pobrania opłaty za poszukiwanie majątku i opłaty stosunkowej,
  • jaka jest kolejność zaspokajania wierzytelności,
  • jakie prawa przysługują windykatorom a jakie dłużnikom na etapie dochodzenia należności
  • jak przebiega postępowanie upadłościowe i jak wykorzystać je w rozmowach z dłużnikiem
  • jak rozmawiać z dłużnikiem z wykorzystaniem sankcji

TRENER: Natalia Dudek 

Absolwentka Wydziału Prawa, Administracji i Ekonomii Uniwersytetu Wrocławskiego, kierunek prawo. Od 2009 roku prowadzi szkolenia wewnętrzne w międzynarodowych firmach windykacyjnych.
Autorka kilkudziesięciu programów szkoleniowych i rozwojowych z zakresu windykacji, aspektów prawnych oraz kompetencji menadżerskich, a także systemów oceny jakości rozmów, procedur i polityk jakości kontaktu z dłużnikami i klientami.

W latach 2015-2017 zarządzała działem szkoleń i rozwoju w getBACK SA. Wykładowca prawnych aspektów windykacji na kierunku studiów podyplomowych z windykacji na Uniwersytecie Szkoła Wyższa Psychologii Społecznej we Wrocławiu i w Warszawie.

Projekt realizowany w formie warsztatów – case study, ćwiczenia, gry, filmy oraz inne formy aktywizujące uczestników.

TERMIN: 2 DNI – 22 do 23 marca 2018, godz. 09:00 do 16:00
Miejsce szkolenia: WROCŁAW

ZAGADNIENIA

I. PODSTAWY KOMUNIKOWANIA SIĘ Z DŁUŻNIKIEM

1. Różnice w postrzeganiu – negocjacje czy windykacja?
2. Reguły efektywnego komunikowania się.
3. Z kim mam rozmawiać? Dłużnik, małżonek, osoba trzecia?
4. Zgon dłużnika i jego wpływ na windykowanie należności.

II. WSTĘP DO PRZEPISÓW PRAWA

1. Prawa dłużnika i windykatora w odniesieniu do Ustawy o Ochronie Danych Osobowych.
2. Zasady Dobrych Praktyk Windykacyjnych.
3. Skarga pauliańska.
4. Terminy przedawnienia roszczeń.
5. Prawo upadłościowe.

III. SANKCJE – ETAP PODSTAWOWY

1. Co już wiemy o dłużniku a co możemy wiedzieć?
2. Odsetki na etapie dochodzenia należności.
3. Rejestry dłużników.
4. Giełda wierzytelności.
5. Windykacja terenowa.
6. Inne sankcje.

IV. POSTĘPOWANIE PRZED SĄDEM

1. Postępowanie upominawcze.
2. Postępowanie uproszczone.
3. Postępowanie nakazowe.
4. EPU – Elektroniczne postępowanie upominawcze.
5. Koszty na etapie sądowym.

V. PRAKTYCZNE INFORMACJE DOT. POSTĘPOWANIA EGZEKUCYJNEGO

1.Ustawa o komornikach sądowych i egzekucji.
2. Rodzaje egzekucji.
3. Co może a czego nie może komornik?
4. Koszty na etapie egzekucyjnym?
5. Podstawowe pojęcia.
6. Nowelizacje przepisów 2016/2017r.

VI. PRAKTYCZNE WYKORZYSTANIE ZDOBYTEJ WIEDZY

Quiz drużynowy

 

Koszt inwestycji: 990 zł + 23% VAT za 2 dni szkoleniowe
Koszt zawiera:
– uczestnictwo w dwudniowym szkoleniu
– materiały szkoleniowe
– catering
– lunch
– certyfikat ukończenia szkolenia.

Na zgłoszenia oczekujemy pod adresem email:
kontakt@ckwflow.pl
lub pod nr telefonu 22 354 69 69

Szczegóły

Start:
Marzec 22
Koniec:
Marzec 23

Organizator

CKW Flow
Telefon:
22 354 69 69
Email:
kontakt@ckwflow.pl

Miejsce

Hotel Piast Wrocław
Piłsudskiego 98
Wrocław, Polska
+ Google Map